9-21 (без выходных)
Ваш установочный центр
+7 (499) XXX-XX-XX Позвоните мне
Отмена
Заказать звонок

Пунктуация и материалы автора сохранены. Оригинал отзыва  здесь.

Поскольку Танк был куплен на стыке сезонов, при первой же распутице выявилась нехватка омывателя передней камеры. При наличии штатной форсунки на корпусе задней камеры, почему не сделать точно такую же для передней и не мыть их обе при активации омывателя камеры — непонятно. Поэтому было решено добавить эту детальку в систему.
Честно говоря, я не подозревал, что такая маленькая доработка может вылиться в такой объем потраченного времени. Но сначала результаты для спешащих, а потом небольшая история для заинтересованных.
Итак, задача была активировать омыватель передней камеры одновременно с задней, чтобы не городить колхоз из кнопок в салоне и не связывать работу омывателя камеры с дворниками на задке или лобовом стекле. В моей картине мира, это самый логичный вариант реализации, тем более что разница заключается только в том, в какой шланг от бачка омывателя вставлять тройник с разветвлением. В итоге результатом доволен на 100% — утром садясь в прогретый автомобиль на парковке и включая систему кругового обзора (или когда она включается при втыкании реверса), легким движением штатного блока управления омывателем очищаю обе камеры, при необходимости. Идеально.

werWolf13_1.jpg
Привет сопли на переднем бампере! Но лучше так, чем грязная камера :)

werWolf13_2.jpg
Трубку, которая пришла на корпус с форсункой омывателя замотали

werWolf13_3.jpg
Чукча не фотограф, но трубка хомутами прихвачена по всему маршруту от выхода к корпусу передней камеры.

А теперь история про фатум, который меня преследовал с момента начала реализации этой затеи. Для начала, в сервисе, где я оклеивал автомобиль мне было заявлено:
"Можем не только клеить, но и тюнить, любой каприз за ваши деньги"
Супер, подумал я, очень удобно, когда в одном месте все делается под ключ и не размазывается ответственность за возникающие вопросы после доработок между исполнителями. Начну с такой мелочи и если с ней срастется и не будет вопросов — прочие доработки буду делать там же.
Изучил вопрос с готовыми вариантами корпусов омывателей к передним камерам для 500х. Выбор пал на Parklogix, как на готовое решение, которое уже было апробировано некоторыми Танководами. Заказал на OZON сам (ошибка!).
Договорился установить этот аксессуар при заезде в сервис на корректировку пленки после "усушки". В назначенный день мастер приболел и не смог заняться установкой.
"Ладно" — подумал я — "Бывает, год был непростой, пару дней мне погоды не сделают, подожду."
Проходит пара дней и мне говорят, что в целом установить не получится, мастер покрутил коробочку и предположил, что этот вариант не подойдет, не стал заниматься и лучше мне обратиться в профильный сервис, который разбирается в вопросе.
"Прикольный подход, зафиксировал" — про себя сказал я и полез искать такой сервис.
В поисковике нашелся сайт компании Киберкар. Договорился, прислали КП (вау!) в заблокированный Whatsapp (не вау…), в назначенную дату приезжаю, проговариваю с менеджером важность подключения именно в контур омывателя задней камеры и дворника задка , фиксируем это в дополнительном поле в их системе регистрации заказа, подхожу лично к мастеру, курирующего установку доп. оборудование, ему говорю, что хочу получить.
Уезжаю с позитивным настроем, ребята "собаку съели на установке омывателей камер" (цитата).
Звонок через час.
"Александр, купленный вами вариант корпуса омывателя не подходит к установленной у вас камере. Те, что есть у нас в наличии, тоже не подходят, поэтому заказали вам вариант Tank 500 hybrid, она подойдет, будет чуть подороже. Делаем?"
"Делаем!" — был мой ответ.
"Да елки палки, ну что за фигня такая, как такое могло произойти! Ладно, ребята молодцы, спасли меня и решили сами вопрос в правильную сторону, наконец-то закончится эта эпопея" — были мои мысли.
Приезжаю тем же вечером на приемку. Я радостный от предвкушения удобного использования передней камеры без грязи на ней, менеджер довольный от скорого получения моей оплаты за работу.
Прошу подойти к машине прежде чем оплачивать заказ-наряд, чтобы убедиться в правильной работе и отсутствии других косяков.
Завожу машину, включаю круговой обзор, тыркаю рычажок омывателя и моется только задняя камера. На мой немой вопрос менеджер восклицает:
"А ой, мы подключили к дворникам омыватель!"
У меня начинает откровенно закипать кровь. Год ведь был непростой. Сдерживаясь, стараюсь в рамках приличий объяснить, что я специально акцентировал внимание на том что надо сделать и как и что платить за эту работу я не собираюсь, давайте решать когда будете переделывать. Менеджер начинает традиционный обзвон по цепочке "мастер-руководитель", руководство дает добро на бесплатную переделку в рамках рекламации, менеджер записывает меня на следующий день на "прием", предупреждает, что мной будет заниматься другой менеджер, поскольку выходные никто не отменял. Ок, принимается.
Приезжаю чуть раньше назначенного времени, попадаю в руки нового менеджера, еще раз с ним проходим этап выяснения, что и как должно быть исправлено, за чей счет банкет и идем к тому же мастеру по установке доп. оборудования. Смотрю в его ясные очи, он на меня, все все понимают, расходимся без лишней траты времени друг друга.
Спустя всего пару часов мой автомобиль готов к выдаче, все работает как мне нужно, все участники процесса выдохнули с облегчением и довольны собой (хочется на это надеяться).
Итого:
— у меня на руках два выпотрошенных комплекта с корпусами омывателей от Parklogix — от версии Premium/Adventure и hybrid;
— порезанный и собранный через соединитель родной шланг омывателя на дворники лобового стекла;
— потрачено около 10ти часов из жизни в будние и выходные дни суммарно по трем приездам в пару мест;
— чистая передняя камера в любых погодных условиях легким движением моей руки.

Каждый сам для себя сделает выводы, стоит оно того, не стоит, надо самому лезть, не надо. Я просто рассказываю свой опыт.

werWolf13_4.jpg

Спасибо за заявку!

Наш консультант свяжется с вами в течение 15 минут!

Спасибо за заявку!

Наш менеджер обязательно свяжется с вами в ближайшее время

Оставайтесь с KIBERCAR и ...
Подписывайтесь!
позвоните мне